Balans:

Eén van de meest gehoorde uitdagingen van onze klanten over de mobiele werkomgeving was: “De techniek en het gebruikersgemak zijn niet in balans”. Dit uitte zich in gefrustreerde gebruikers, hoge belasting van de IT/helpdesk afdeling en het genereerde een hoop verborgen kosten.

In iedere omgeving was de oorzaak dat de verschillende onderdelen in de ‘keten’ niet voldoende op elkaar waren afgestemd. Het is namelijk niet genoeg om apparaten, verbindingen en software aan te schaffen. Alles moet op een bepaalde manier op elkaar worden afgestemd, omdat er anders problemen optreden.

Hoe zorg je voor een goede balans, zodat gebruikers tevreden zijn en IT mensen niet reactief zijn en continu brandjes blussen? Daar komen wij om de hoek kijken. Mobiele IT is nog steeds een vak apart en weten waar je moet zoeken komt uit ervaring. Op verschillende plekken op onze website kan je informatie vinden over hoe je omgeving stabieler en beter in balans kan komen.

Kijk hier hoe anderen dit gedaan hebben.